Grill Żeliwny

Regulamin sklepu internetowego grillzeliwny.eu

  1. Postanowienia ogólne
    1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem www https://grillzeliwny.eu
    2. Właścicielem Sklepu jest: Lifts4U Konrad Mrówka, Częstochowska 34c, 42-130 Wręczyca Wielka wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 9491263741. Dalej zwany jest „Sprzedawca”.
    3. Dane kontaktowe Sprzedawcy są następujące:
      • Adres e-mail: biuro@grillzeliwny.eu
      • Numer telefonu: 601051003 (godziny obsługi telefonicznej klientów – 08:00-16:00 w dni robocze)
      • Więcej opcji kontaktu można znaleźć w zakładce Kontakt
  2. Zawarcie umowy sprzedaży
    1. Wymagania techniczne
      • W celu korzystania ze Strony https://grillzeliwny.eu niezbędne jest posiadanie:
        • urządzenia z przeglądarką internetową;
        • dostępu do Internetu;
        • aktywnego adresu e-mail.
      • Sklep umożliwia zakup produktów dostępnych na stronie internetowej https://grillzeliwny.eu. , w dwóch opcjach:
        • bez rejestracji;
        • z założeniem konta w Sklepie.
      • Informacje o produktach w Sklepie, tj. opisy i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 k.c., zgodnie z warunkami Regulaminu.
      • Warunkiem złożenia zamówienia jest uzupełnienie wszystkich wymaganych danych koniecznych do powstania umowy. Na życzenie klienta istnieje możliwość wygenerowania faktury VAT. W takim wypadku należy podać niezbędne, do wygenerowania takiej faktury, dane.
      • Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę do realizacji (przyjęcie oferty klienta).
      • W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia, Sprzedawca poinformuje o tym klienta, w wyniku czego nie dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży. Jeżeli zamówienie zostało wcześniej opłacone, Sprzedawca zwraca klientowi wykonane przez niego płatności.
      • Sprzedawca przekazuje klientowi potwierdzenie zawarcia Umowy na trwałym nośniku najpóźniej w momencie dostarczenia Towaru
      • Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie zamówienia lub opóźnienie w jego dostawie powstałe w wyniku podania przez klienta niepełnych lub błędnych danych.
  3. Konto:
    1. Usługa prowadzenia Konta jest nieodpłatna.
    2. Korzystając z Konta klient Sklepu ma możliwość:
      • zapisać i przechowywać na Koncie swoje dane osobowe (w tym adres dostawy),
      • sprawdzenia historii swoich zamówień,
      • sprawdzenie statusu realizacji zamówienia.
    3. Założenie Konta przez klienta jest jednoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usługi elektronicznej na czas nieokreślony. Klient może w każdej chwili zrezygnować z posiadania Konta bez podawania przyczyny. W tym celu należy wysłać prośbę o usunięcie konta na adres: biuro@grillzeliwny.eu
    4. Administratorem danych osobowych klientów jest Sprzedawca.
    5. Wszelkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych klientów, jak i innych osób korzystających ze strony internetowej Sklepu można przeczytać w Polityce prywatności.
  4. Ceny i metody płatności:
    1. Ceny Towarów podawane są z naliczonym podatkiem VAT w obowiązującej na terenie Rzeczpospolitej Polskiej walucie: złoty polski (PLN)
    2. Koszt dostawy Towarów podawany jest osobno, bezpośrednio w koszyku Sklepu.
    3. Sklep oferuje następującą metodę płatności:
      • przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy
      • przelew24
    4. Zapłata za zamówienie w formie przelewu bankowego powinna nastąpić w terminie 7 dni od jego złożenia. W przypadku braku zapłaty w podanym terminie, Umowę uważa się za niezawartą.
  5. Dostawa towarów:
    1. Dostawa Towarów odbywa się:
      • za pośrednictwem firmy kurierskiej
    2. Zamówienie zostaje uznane za zrealizowane z chwilą nadania przesyłki do klienta.
    3. Sprzedawca nie ma wpływu na faktyczny termin doręczenia przesyłki przez przewoźnika.
    4. Towary z zasady wysyłane są przez Sprzedawcę w terminie do 14 dni roboczych, chyba, że odpowiednio wcześniej podano i wyraźnie zaznaczono inny termin.
    5. Sprzedawca obsługuje zamówienia na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
  6. Odstąpienie od umowy:
    1. Klient posiada ustawowe prawo odstąpienia od umowy sprzedaży Towaru w terminie 14 dni od jego otrzymania, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków, o których mowa poniżej.
    2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Kupującemu w wypadkach określonych szczegółowo w art. 38 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
    3. Do odstąpienia od umowy wystarczy, aby klient wysłał w terminie 14 dni od otrzymania zakupionego produktu, oświadczenie:
      • w formie elektronicznej na adres: biuro@grillzeliwny.eu
      • w formie pisemnej na adres: Częstochowska 34c, 42-130 Wręczyca Wielka
    4. Sprzedawca po otrzymaniu oświadczenia prześle klientowi w formie e-mail potwierdzenie o jego otrzymaniu.
    5. W terminie kolejnych 14 dni klient powinien na własny koszt odesłać zwracane Towary na adres pocztowy Częstochowska 34C, 42-130 Wręczyca Wielka.
    6. W przypadku odstąpienia od umowy sprzedawca zwraca kwotę zapłaconą za towar oraz koszty najtańszej dostępnej formy dostawy oferowanej przez sklep. W sytuacji, gdy została wybrana droższa metoda dostawy, różnica w kosztach nie podlega zwrotowi. Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni, w którym otrzymano oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
    7. Sprzedawca może powstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu, gdy otrzyma towar z powrotem, albo zostanie dostarczony dowód odesłania produktu. Takim dowodem potwierdzającym odesłanie zwracanych towarów może być przykładowo status przesyłki zwrotnej lub potwierdzenie nadania przesyłki do Sprzedającego.
    8. Zwrot płatności zostanie dokonamy na konto bankowe, z którego została dokonana płatność za zwracany produkt.
    9. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zwracanego Towaru, jeżeli przed złożeniem oświadczenia o odstąpieniu od umowy używał Towaru w sposób inny niż do tego przeznaczony.
    10. Więcej na temat praw konsumenta i odstąpieniu od umowy można przeczytać tutaj.
  7. Reklamacje:
    1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć klientowi Towary zgodne z Umową.
    2. Wobec klientów Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność oferowanych produktów zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta oraz na zasadach wynikających z kodeksu cywilnego.
    3. Reklamacje mogą być składane:
      • w formie elektronicznej na adres: biuro@grillzeliwny.eu
      • lub w formie pisemnej na adres: Częstochowska 34C, 42-130 Wręczyca Wielka.
    4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.
    5. W razie niezadowolenia ze sposobu załatwienia reklamacji przez Sprzedawcę, konsument i Przedsiębiorca Uprzywilejowany mogą (niezależnie od zwykłego postępowania przed sądem powszechnym) skorzystać także z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Można przykładowo skorzystać z:
      • platformy ODR (Online Dispute Resolution). Więcej informacji można znaleźć bezpośrednio na platformie ODR.
      • Lub zwrócić się do innych odpowiednich instytucji i jednostek, które zajmują się pozasądowym rozpatrywaniem reklamacji i dochodzenia roszczeń, takich jak przykładowo: wojewódzki inspektor Inspekcji Handlowej.
      • Więcej informacji odnośnie pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń można uzyskać na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://polubowne.uokik.gov.pl/.
  8. Postanowienia końcowe:
    1. Do Umów zawieranych w Sklepie stosuje się prawo polskie. Umowa zawierana jest w języku polskim.
    2. Żadne z postanowień Regulaminu nie wyłącza lub w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień konsumenta (i Przedsiębiorcy Uprzywilejowanego) wynikających z przepisów prawa.
    3. Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu w każdym czasie, przy czym zmiany takie mają zastosowanie do zamówień złożonych po opublikowaniu nowej wersji Regulaminu, a w przypadku (i) wcześniej zawartych Umów o świadczenie usługi cyfrowej lub usługi elektronicznej, a także w przypadku (ii) klientów posiadających Konto w sklepie – klient będzie powiadomiony o zmianie Regulaminu i możliwości nie zaakceptowania nowej treści.